Adrián Ledesma

Glovo, la empresa tecnológica fundada en Barcelona, ha evolucionado desde una aplicación de reparto a domicilio hasta convertirse en un actor clave en el desarrollo de soluciones tecnológicas de última milla para múltiples sectores. En un contexto en el que el comercio electrónico y la digitalización de servicios crecen de forma sostenida en Europa, la compañía ha consolidado su base operativa y tecnológica en Cataluña para impulsar su expansión hacia distintos mercados europeos.La última milla, concebida como el tramo final de la cadena logística que enlaza al comercio con el cliente, se ha convertido en uno de los puntos más…

Virgin Mobile Chile ha optado por intensificar su compromiso con la innovación digital, con la intención de robustecer la experiencia empresarial conectada en un escenario donde la transformación tecnológica dejó de ser opcional para convertirse en un eje estratégico. La compañía, conocida por su carácter disruptivo dentro del sector de las telecomunicaciones, está concentrando sus iniciativas en propuestas que articulen conectividad, análisis de datos y soluciones digitales dirigidas a negocios de cualquier escala.El mercado chileno vive un proceso acelerado de digitalización. Según estimaciones del sector, más del 70 % de las pequeñas y medianas empresas en el país ha adoptado…

La evaluación de la atención bilingüe o multilingüe dentro de empresas de gran escala requiere plantear preguntas y aplicar métodos que permitan valorar habilidades lingüísticas, comprensión cultural y destrezas de servicio al cliente. Una selección adecuada de preguntas ayuda a confirmar no solo el nivel de manejo del idioma, sino también la aptitud para resolver situaciones, preservar la identidad de la marca y ajustar el mensaje conforme al tipo de audiencia. Este artículo presenta interrogantes específicas, formas de implementación, métricas sugeridas y ejemplos reales que apoyan los procesos de selección, supervisión de calidad y análisis de desempeño.Metas planteadas para la…

Una protección antifraude sólida no solo detiene a los atacantes, sino que también preserva una experiencia fluida para los usuarios legítimos. Las señales que demuestran que un sistema antifraude logra este equilibrio pueden organizarse en métricas técnicas, experiencia del usuario, operaciones y cumplimiento. A continuación se presentan indicadores específicos, ejemplos numéricos y prácticas recomendadas para comprobar y sostener su eficacia sin incrementar la fricción.Fundamentos esencialesEnfoque centrado en el riesgo, no en reglas fijas: basar las decisiones en puntajes de riesgo que integren diversas señales (conducta, dispositivo, contexto) permite respuestas graduales en vez de simples bloqueos.Escalamiento flexible: implementar acciones sucesivas: verificación…

La transformación digital se ha convertido en un factor determinante para la competitividad empresarial en Centroamérica. En este contexto, GBM El Salvador se posiciona como un socio estratégico para organizaciones que buscan modernizar sus operaciones, fortalecer su infraestructura tecnológica y generar valor a partir de los datos. A través de un portafolio integral de soluciones avanzadas, la compañía impulsa la innovación en sectores clave como banca, telecomunicaciones, industria, comercio y sector público.Una perspectiva completa destinada a impulsar la modernización empresarialGBM El Salvador no únicamente ofrece productos tecnológicos, sino que respalda su propuesta con un modelo integral de transformación digital que…

El modo en que millones de estadounidenses manejan su economía está transformándose; pese a que más individuos disfrutan de ingresos superiores y pueden permitirse ciertos caprichos, para una amplia parte de la sociedad la vivienda y la seguridad financiera a largo plazo continúan volviéndose cada vez más inalcanzables.Durante los últimos años, economistas, empresarios y analistas financieros han recurrido frecuentemente al concepto de una economía “en forma de K” para ilustrar lo que sucede en Estados Unidos. Esta noción busca mostrar cómo algunos segmentos de la población progresan económicamente, mientras otros afrontan desafíos crecientes, lo que profundiza la distancia entre quienes…

En los últimos años, diversas compañías chilenas han impulsado plataformas tecnológicas diseñadas para perfeccionar la eficiencia financiera corporativa, adaptándose a un escenario con mayor presión competitiva, normativas más rigurosas y la demanda de decisiones sustentadas en datos en tiempo real. La digitalización de los procesos financieros dejó de ser una ventaja opcional y pasó a constituir un pilar esencial para la continuidad y solidez de las empresas.Chile se ha posicionado como uno de los ecosistemas tecnológicos más dinámicos de América Latina. De acuerdo con reportes del sector, el país supera las 2.000 empresas tecnológicas activas, con un crecimiento significativo en…

Buenos Aires se consolida como uno de los principales polos de economía digital en América Latina, gracias a una combinación estratégica de talento, infraestructura tecnológica, incentivos públicos y un dinámico entramado empresarial. En los últimos años, la ciudad ha promovido políticas orientadas a fortalecer la innovación, atraer inversiones y potenciar la internacionalización de empresas basadas en el conocimiento.La economía digital representa una fracción cada vez más amplia del producto bruto geográfico de la ciudad. Según informes oficiales recientes, las actividades vinculadas con los servicios basados en el conocimiento —como el software, la biotecnología, los servicios profesionales, la producción audiovisual y…

Panamá resalta actualmente como uno de los destinos más atractivos de América Latina para la inversión inmobiliaria, gracias a su estabilidad económica, el uso del dólar estadounidense y un entorno que ha favorecido el crecimiento sostenido del sector. En los últimos años, la compra de terrenos ha ganado especial relevancia, impulsada por la expansión urbana y el interés de inversionistas que buscan activos con proyección de valorización.En este escenario cambiante, la creación estructurada de nuevas comunidades ha adquirido un papel relevante en la manera en que se ordena el territorio. Dentro de estas propuestas sobresale Green Valley, un proyecto que…

La Fundación Viva ha consolidado su papel como un actor clave en la transformación social mediante el fortalecimiento de programas tecnológicos enfocados en la educación y el emprendimiento. En un contexto donde la brecha digital continúa siendo uno de los principales obstáculos para el desarrollo, la organización apuesta por iniciativas que integran conectividad, capacitación y acompañamiento para generar oportunidades sostenibles en comunidades vulnerables.Impulso a la capacitación digitalUno de los ejes estratégicos de la Fundación Viva consiste en ampliar el acceso a la tecnología dentro de los espacios educativos. Gracias a diversas alianzas con entidades públicas y privadas, la fundación ha…