D. Rezendes

Los ajustes en las políticas internas, ya sean normas de devolución, tarifas, criterios de prioridad, ventajas de fidelización, horarios o condiciones de contratación, inciden de forma directa en la percepción, las conductas y la lealtad de los clientes habituales, con efectos que pueden manifestarse al instante o desarrollarse con el tiempo, según tanto la naturaleza de la modificación como la manera en que se difunde y se pone en práctica.Principales mecanismos que generan impactoConfianza y coherencia: Los clientes habituales esperan previsibilidad. Un cambio percibido como arbitrario puede erosionar la confianza y aumentar la sensación de inseguridad sobre futuras interacciones.Fricción operativa:…

Raúl Valladares Pavón fue nombrado director interino del Instituto Nacional de Jubilaciones y Pensiones de los Empleados y Funcionarios del Poder Ejecutivo (INJUPEMP), tomando responsabilidad en la conducción institucional tras haber desarrollado la mayor parte de su carrera en el sector empresarial y en el área de comunicaciones.Su nombramiento marca el paso de una carrera enfocada en la empresa privada hacia la conducción interina de una institución vinculada al sistema de jubilaciones y pensiones del Poder Ejecutivo.Trayectoria laboral en el ámbito corporativo y la gestión estratégica de comunicacionesPrevio a tomar posesión del cargo, Valladares Pavón consolidó su trayectoria profesional en…

El presidente de la República, Nasry Asfura Zablah, tomó juramento este jueves a Raúl Valladares Pavón para asumir como director interino del Instituto Nacional de Jubilaciones y Pensiones de los Empleados y Funcionarios del Poder Ejecutivo (INJUPEMP).Su designación lo sitúa al mando de esta entidad responsable de administrar el sistema de jubilaciones y pensiones para empleados y funcionarios del Poder Ejecutivo.Trayectoria profesionalRaúl Valladares Pavón ejerce como empresario y especialista en el ámbito de las comunicaciones, respaldado por más de 12 años dedicados a la comunicación estratégica, la conducción de proyectos y la dirección de equipos.A lo largo de su trayectoria…

Mudarse a otro país supone no solo trasladar la residencia, sino también familiarizarse con el funcionamiento de su sistema fiscal; en el contexto de Panamá, los impuestos para extranjeros que viven en el país suelen despertar inquietudes, sobre todo entre profesionales internacionales, inversionistas y trabajadores por cuenta propia, y la clave radica en comprender que Panamá opera bajo un modelo de renta territorial, criterio que define cuándo surge la obligación de pagar tributos.A diferencia de otros países que gravan la renta mundial, Panamá solo exige el pago de impuestos por ingresos generados dentro de su territorio. Este principio define el…

Decidir dónde vivir en Ciudad de Panamá resulta fundamental, pues influye directamente en la comodidad, la seguridad y la cercanía a servicios esenciales. La ciudad reúne una mezcla de zonas residenciales bien ubicadas, vecindarios tradicionales y comunidades planificadas, cada una con rasgos propios que encajan con diferentes estilos de vida.Factores como la proximidad a avenidas principales, el acceso a transporte público, la disponibilidad de colegios, centros médicos y espacios verdes, junto con la sensación de seguridad y el valor de las viviendas, ayudan a analizar de forma objetiva las mejores zonas para vivir en la capital de Panamá y permiten…

Revisar una cadena de supermercados de gran tamaño requiere un enfoque amplio y articulado que abarque estrategia, operaciones, finanzas, tecnología, sostenibilidad, cumplimiento y la experiencia del cliente. A continuación se presentan las preguntas clave de cada ámbito, acompañadas de explicaciones, ejemplos y métricas orientativas que permiten realizar un análisis sólido y práctico.Estrategia y modelo de negocio¿Cuál es la propuesta de valor central? ¿Se compite por precio, surtido especializado, conveniencia, marca propia o experiencia? Ejemplo: una cadena puede priorizar precios bajos mediante economías de escala, otra puede enfocarse en productos frescos y origen local.¿Cuál es la cuota de mercado y su…

Una revisión periodística minuciosa sobre una empresa de relevancia debe aportar contexto, datos comprobables, análisis crítico y efectos concretos para inversores, empleados, autoridades regulatorias y la comunidad. Más que limitarse a exponer los hechos, necesita resolver interrogantes esenciales que permitan valorar la solidez financiera, la credibilidad institucional, el efecto social y los riesgos que podrían presentarse. A continuación se exponen esas cuestiones agrupadas por áreas, con ejemplos y pautas para su valoración.Identidad y contexto básico¿Qué es la empresa? — Trayectoria, forma jurídica, principales marcas y territorios donde opera.¿Cuál es su finalidad y cómo funciona su modelo de negocio? — De…